電商行業(yè)解決方案

打造自動(dòng)化和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)體系，從公域流量、規(guī)模效應(yīng)轉(zhuǎn)向私域運(yùn)營(yíng)、垂直領(lǐng)域。從追求曝光率、以量取勝到追求用戶復(fù)購率、裂變率，提高用戶運(yùn)營(yíng)的深度和廣度...查看更多

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  平臺(tái)電商

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  內(nèi)容電商

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  直播電商

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  社交電商

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  跨境電商

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  新零售

行業(yè)分析

• 應(yīng)用場(chǎng)景多

  行業(yè)缺少系統(tǒng)性的云通信解決方案，為電商多種應(yīng)用場(chǎng)景提供高效的云通信工具

• 獲客成本高

  市場(chǎng)的日益成熟造成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，電商開始走向垂直化和細(xì)分化，獲客成本居高不下

• 跟進(jìn)能力低

  無法有效統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)的營(yíng)銷效果，獲取客戶畫像存在難度，缺少對(duì)客戶的跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)能力

• 溝通維護(hù)難

  電商客戶粘性低，需要便捷直接的溝通工具，及時(shí)進(jìn)行對(duì)接、服務(wù)和處理售后問題